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預約顧問諮詢與需求評估
無論您正準備進行核心系統重構、解決夜間停機瓶頸，或欲建立合規發布門禁，我們隨時準備與您的工程主管及架構團隊深入交流。
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收到您的預約資訊後，我們的資深發布顧問將於 1 個工作日內 透過電子郵件與您確認 30 分鐘線上初評會議時間。
機構聯繫資訊
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辦公室地址（Address）No. 338, Nankan Rd., Luzhu Dist., Taoyuan City 338, Taiwan
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諮詢專線（Phone）
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電子郵件（Email）
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服務諮詢時間（Working Hours）週一至週五 09:30 – 18:30（台灣標準時間 GMT+8）
保密與安全承諾
我們在初次訪談前可依企業需求簽署雙向保密協議（NDA）。所有交流內容皆嚴格受保密義務拘束，絕不向任何第三方透露。
常見問題答疑
關於顧問合作的常見問題
樞軸核心顧問與一般的軟體外包商或雲端經銷商有何不同？
我們不販售雲端授權，也不代替客戶進行通用的業務代碼外包。我們專注於「發布架構、部署流程、爆炸半徑控制與回滾治理」，以資深顧問經驗協助企業工程團隊建立具備高可靠度與合規性的內部發布能力，將制度與技術資產完整移交給客戶自主掌控。
顧問在專案進行期間是否會接觸到我們企業的核心商業機密或生產密鑰？
不會。我們恪守嚴格的保密協議（NDA）。在所有諮詢、審查與現場演練過程中，正式生產環境的最高權限憑據始終由客戶內部工程人員持有與操作。顧問在旁提供架構指導、檢核確認與即時決策建議，不直接儲存或讀取客戶的非公開業務敏感數據。
我們的系統是傳統單體架構（Monolith）結合部分微服務，是否適用此顧問服務？
非常適用。事實上，混合架構往往面臨最嚴苛的發布協同挑戰（例如舊資料庫鎖表與新服務 API 版本相容性問題）。我們的顧問會根據客戶的實際技術棧（不論是 Java、.NET、Go、Node.js 或是各類關聯式資料庫），設計切合實際現況的漸進式切換與回滾策略。
專案的進行模式是線上遠端還是現場進駐？
我們採混合交付模式。前期的代碼分支審查、管線拓撲梳理與配置分析可透過安全遠端會議進行；關鍵的發布作業手冊共創工作坊、多情境桌上演練（Tabletop Drill）以及正式發布窗口的實戰伴飛，顧問將親赴客戶位於台灣之辦公室現場協同作戰。
如果我們團隊目前尚未建立自動化測試，可以直接導入藍綠切換嗎？
缺乏基礎驗證門禁的藍綠切換往往只會「以更快的速度將故障流量倒向全體使用者」。在輔導過程中，我們會先協助團隊建立發布守護指標（Health Gateways）與最精簡的冒煙測試清單，確保具備最基礎的自動判斷能力後，再進一步推進流量切換機制。
專案結束後，若遇到新版本發布疑問是否有後續支援？
所有專案制諮詢皆包含驗收後 14 至 30 天之遠端支援服務，確保團隊在獨立執行新流程時能獲得平穩過渡。企業亦可選擇常年常設諮詢方案（Retainer Advisory），由顧問持續參與季度重大版本會審與年度演練。